Introdução
Erros críticos no WordPress podem ser assustadores, especialmente quando você não sabe por onde começar. Neste guia, vamos abordar de forma didática como diagnosticar e resolver esses problemas, utilizando as melhores práticas de SEO (EEAT – Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Siga este passo a passo para restaurar seu site e garantir que ele funcione perfeitamente.
Passo 1: Ativar o Modo de Depuração do WordPress
Por que isso é importante?
Ativar o modo de depuração permite identificar a causa raiz dos erros críticos ao gerar logs detalhados. Isso é fundamental para uma resolução eficiente.
Como fazer:
Acesse o servidor: Conecte-se via FTP ou use o gerenciador de arquivos do seu painel de hospedagem.
Localize o arquivo wp-config.php: Esse arquivo está na raiz do seu diretório WordPress.
Edite o arquivo: Adicione ou modifique as seguintes linhas:
[copy] define(‘WP_DEBUG’, true);[/copy]
[copy] define(‘WP_DEBUG_LOG’, true);[/copy]
[copy] define(‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false);[/copy]
- Salve e feche o arquivo: Isso criará um arquivo de log em
wp-content/debug.log
.
Passo 2: Revisar o Log de Depuração
Por que isso é importante?
Analisar o log de depuração ajuda a identificar erros específicos que podem estar causando o problema crítico.
Como fazer:
- Navegue até
wp-content/debug.log
: Abra o arquivo para revisar os erros listados. - Identifique erros comuns: Procure por mensagens de erro recorrentes que possam indicar o problema.
Passo 3: Desativar Todos os Plugins
Por que isso é importante?
Muitas vezes, conflitos de plugins causam erros críticos. Desativar todos os plugins pode ajudar a identificar se um deles é o culpado.
Como fazer:
- Renomeie a pasta
plugins
:- Acesse
wp-content/plugins
e renomeie paraplugins_disabled
.
- Acesse
- Verifique o site:
- Se o site voltar a funcionar, o problema está em um dos plugins.
- Reative os plugins individualmente:
- Renomeie a pasta de volta para
plugins
e reative um plugin de cada vez até identificar o causador do problema.
- Renomeie a pasta de volta para
Passo 4: Trocar para um Tema Padrão
Por que isso é importante?
Conflitos ou erros no tema ativo podem causar problemas críticos. Trocar para um tema padrão ajuda a determinar se o tema é o culpado.
Como fazer:
- Renomeie a pasta do tema ativo:
- Acesse
wp-content/themes
e renomeie a pasta do seu tema ativo.
- Acesse
- Forçar WordPress a usar um tema padrão:
- Isso fará com que o WordPress use um tema padrão como Twenty Twenty-One.
- Verifique o site:
- Se o site funcionar, o problema está no tema.
Passo 5: Aumentar o Limite de Memória PHP
Por que isso é importante?
Erros críticos podem ocorrer devido a limitações de memória. Aumentar o limite de memória pode resolver esses problemas.
Como fazer:
- Edite o arquivo
wp-config.php
[copy]
define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);
[/copy]Passo 6: Verificar Permissões de Arquivos
Por que isso é importante?
Permissões incorretas de arquivos podem causar erros e problemas de segurança.
Como fazer:
- Verifique e ajuste as permissões:
- Pastas: 755
- Arquivos: 644
Passo 7: Atualizar WordPress, Temas e Plugins
Por que isso é importante?
Manter o WordPress, temas e plugins atualizados garante que você tenha as últimas correções de bugs e melhorias de segurança.
Como fazer:
- Acesse o painel do WordPress: Vá para Dashboard > Updates.
- Atualize tudo: Atualize o WordPress, temas e plugins para a versão mais recente.
Passo 8: Restaurar um Backup
Por que isso é importante?
Restaurar um backup pode ser a solução mais rápida para recuperar seu site se tudo mais falhar.
Como fazer:
- Acesse seu painel de hospedagem.
- Restaure um backup recente: Siga as instruções do seu provedor de hospedagem para restaurar um backup.
Passo 9: Consultar o Provedor de Hospedagem
Por que isso é importante?
Problemas no nível do servidor podem ser difíceis de diagnosticar sem ajuda. Seu provedor de hospedagem pode oferecer suporte especializado.
Como fazer:
- Entre em contato com o suporte: Informe o erro crítico e as etapas que você já tentou.
Conclusão
Seguindo estas etapas, você deve ser capaz de diagnosticar e resolver erros críticos no seu site WordPress. Este guia não apenas ajuda a restaurar seu site, mas também melhora sua compreensão dos problemas comuns do WordPress e como evitá-los no futuro. Lembre-se, manter seu site atualizado e realizar backups regulares são práticas essenciais para prevenir problemas críticos.
- Verifique e ajuste as permissões: